售后保障
- 分類(lèi):售后保障
- 發(fā)布時(shí)間:2022-04-27 17:34:38
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售后保障
我們除提供完美優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,同時(shí)還提供完善的售前、售中、售后服務(wù),始終本著“一切為了客戶(hù)、一切服務(wù)于客戶(hù)”的宗旨,處處為客戶(hù)著想,我公司每位同仁始終做到表里如一,里外兼修,先做人后做事,從自己做起,爭(zhēng)取在電氣行業(yè)創(chuàng)造更大、更廣闊的空間!
一、服務(wù)體系的對(duì)象
1、將要購(gòu)買(mǎi)博遠(yuǎn)電氣產(chǎn)品的用戶(hù)和合作伙伴
2、已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)博遠(yuǎn)電氣產(chǎn)品的用戶(hù)和合作伙伴
二、服務(wù)體系的框架
1、服務(wù)的途徑:電話(huà)、網(wǎng)站、郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
2、服務(wù)的內(nèi)容:售前技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品使用說(shuō)明、售后產(chǎn)品維護(hù)、客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)等。
三、服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)
電話(huà):0312-8117777
客服電話(huà):0312-8117777
代維、搶修:19831275333
“您的滿(mǎn)意,就是我們永不懈的追求目標(biāo)”!歡迎社會(huì)各界人士前來(lái)訂購(gòu),洽談業(yè)務(wù),共創(chuàng)美好未來(lái)!
四、檢測(cè)維修
博遠(yuǎn)電氣公司對(duì)工程施工中的安全、質(zhì)量實(shí)行全過(guò)程跟蹤控制,多年來(lái)無(wú)安全事故;無(wú)質(zhì)量事故;無(wú)違規(guī)操作行為。歷年來(lái)相繼完成了十幾座電業(yè)站,及輸送電工程、用戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)工程和商務(wù)住宅之高層,多層低壓配電,工業(yè)園用電增容,電纜排管,戶(hù)表改造安裝工程其品質(zhì)均屬上乘從未發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故。
主營(yíng)電力業(yè)務(wù)220KV及以下送電線(xiàn)路和同電壓等級(jí)變電站工程。10KV送變電工程專(zhuān)業(yè)承包安裝、電纜敷設(shè)、管道、電力電氣安裝、建筑房產(chǎn)配電工程。路燈工程施工及工業(yè)區(qū)照明設(shè)施安裝。無(wú)論公司規(guī)模發(fā)展到何種程度,無(wú)論業(yè)務(wù)小到何種地步,無(wú)論顧客通過(guò)什么途徑和來(lái)自何方,我們始終把高品質(zhì)放在第一位,只要是顧客提出的要求,那就是我們公司奮斗的目標(biāo),也是我們的責(zé)任。
歡迎來(lái)電--代辦用電報(bào)批、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、入網(wǎng)試驗(yàn)、驗(yàn)收、接火、送電及24小時(shí)高低壓配電工程搶修、維護(hù)等。110KV以下線(xiàn)路安裝工程,低壓配電柜,配電箱生產(chǎn),車(chē)間水電安裝等。變壓器維修檢測(cè)保養(yǎng)工廠企業(yè)變壓器增容減容安裝10KV高低壓配電工程安裝。
1、應(yīng)急搶修服務(wù)
從“迎風(fēng)度夏”到“抗冰防寒”,為電力安全運(yùn)行提供應(yīng)急搶修保障,不斷完善應(yīng)急服務(wù)體系,提供應(yīng)急搶修能力和服務(wù)水平。
2、電力設(shè)備社會(huì)化檢修服務(wù)
公司以現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)化為宗旨,充分利用設(shè)備制造資源,積極拓展電氣設(shè)備制造及供應(yīng)服務(wù)內(nèi)涵,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電網(wǎng)檢修服務(wù)。
五、運(yùn)行維護(hù)
多年電力運(yùn)營(yíng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管控,積極將先進(jìn)的科研技術(shù)和產(chǎn)品運(yùn)用到實(shí)際的運(yùn)營(yíng)維護(hù)中,提供系統(tǒng)用電效率,通過(guò)建立智能化生產(chǎn)實(shí)施運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái),提高管理效率,提升電力服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)用電資產(chǎn)效益最大化。
六、服務(wù)流程
電力代維主營(yíng)項(xiàng)目
電力增容、用電系統(tǒng)及用電設(shè)備檢測(cè)&維護(hù)檢修、電力托管、智能運(yùn)維、無(wú)人值守、光儲(chǔ)充綜合能源管理系統(tǒng)及應(yīng)用、人防、安防設(shè)備維護(hù)與安裝、用電設(shè)備故障修復(fù)、保電服務(wù)、配電室標(biāo)準(zhǔn)化、工程施工、成套設(shè)備生產(chǎn)及就位等。
品質(zhì)和服務(wù)保證
(1) 配備上百種電力系統(tǒng)檢測(cè)維修的專(zhuān)業(yè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)電力試驗(yàn)車(chē),多組專(zhuān)業(yè)持證上崗的檢測(cè)維修技術(shù)工程師做專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障,多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利做技術(shù)支撐。
(2) 專(zhuān)業(yè)化訂制定期維檢方案和標(biāo)準(zhǔn)化維檢方案雙向靈活選擇,保障供電安全可靠。
(3) 24小時(shí)應(yīng)急搶修服務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富的資深專(zhuān)家微信群免費(fèi)在線(xiàn)咨詢(xún)指導(dǎo),快速解決用電故障。
(4) 本地生產(chǎn)制造型企業(yè)延展業(yè)務(wù),誠(chéng)信保障!
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